【サイトマスター修理】ティムコのアフターサービスを利用してみました!!
こんばんは!
新年会後の二日酔いで釣りに行けなかった、とあるBasserです。
本日は、愛用の偏光サングラス「サイトマスター」の修理に関してです。
とあるBasserは、サイトマスターを3個愛用中です!
結論から言うと、
ティムコのアフターサービスに超感動しました!!
利用してみての感想を、ユーザー目線で書きます。
偏光サングラスとは
釣りにおいて、偏光サングラスはマストアイテムです。
とあるBasser的、偏光サングラスが必要な理由は、下記2点です!
- 目を守る
- 水中を見る
1に関しては、万が一ルアー等が目に入りそうになっても、目を守ってくれます。
特に根掛かりを外すときは要注意です。
とあるBasserも、顔面付近にラバージグが飛んできた事が何度かあります・・・。
2に関しては、バスが居るかは勿論、地形や沈み物を直接見て確認することができます。魚やストラクチャーを目視できるアドバンテージは、計り知れません!!
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サイトマスター(Sight Master) エノルメ マットブラック イーズグリーン(SWR) 775130251101 価格:39,600円 |
サイトマスター修理依頼の流れ
- ティムコのカスタマーサービスに電話
- 釣具屋に持ち込み
- 完了連絡を貰い次第、受取・店頭で料金の支払い
サイトマスター修理依頼の流れはこんな感じです!
注意点は、先にティムコのカスタマーサービスに電話することです。
モデルによっては、修理不可の可能性やアフターパーツの在庫切れの可能性があるので、釣具店持ち込み前に、必ず電話をしてみましょう。
この際、サイトマスターのモデル名の確認と状態の確認があります。
あらかじめ、箱や購入時のレシートを準備しておくとスムーズです。
電話後は、釣具店に持ち込みティムコへの発送依頼をします。
とあるBasserはキャスティングに持ち込みました!
店頭では、ティムコのカスタマーサービスの担当者様名を伝えるとスムーズです。
今回修理依頼したサイトマスター
ファイブフォーティー
キネティック
掛かった費用と交換部品
ファイブフォーティー
交換部品:左右テンプル
税込金額:6600円
フレーム部分がポッキリ折れてしまった、ファイブフォーティー。
修理を試みた跡が残っております。(笑)
キネティック
交換部品:ノーズパッド・モダン
税込金額:2860円
こちらは、ゴムの加水分解でベトベトになってしまいました。
2個合計:9460円
正直、非常に痛い出費ですが仕方ありません!
ティムコアフターサービスを使用してみての感想
修理依頼から約2週間後に、キャスティングから連絡がありました。
カスタマーサービスの担当者様は、非常に丁寧です。
タイミングにもよると思いますが、2週間ほどで修理が完了したのも嬉しかったです!
サイトマスターの、アフターサービスが非常に良く、超感動でした!!
今後、偏光サングラスを買い替え時はまたサイトマスターを選びたいと思います。
サイトマスターが壊れてしまった方は、
ティムコのカスタマーサービスに相談をオススメ致します!!
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